Klant interview : Familie Burger
November 2023. Omdat AutoDrome Nederland 25 jaar bestaat, gaan we deze weken op bezoek bij een aantal klanten van het eerste uur. Met dit keer in de schijnwerpers: Dirk en Yvonne Burger uit Ouderkerk aan den IJssel. (interview door Jan Timmer)
“Je wordt hier als mens behandeld. Vriendelijk en servicegericht.” Op de parkeerplaats treffen we een glimmend zwarte Kia Picanto. Een teken dat we onszelf goed hebben laten navigeren in de richting van het Ouderkerkse echtpaar Dirk en Yvonne Burger, want zij zijn de bezitters van deze in topstaat verkerende automobiele schoonheid.
Binnen staat de koffie klaar en steekt Dirk Burger van wal. “Fijne auto,” wijst hij naar de Picanto. “Ik heb hem als demo-model gekocht bij AutoDrome. Dat is nu een jaar of vier geleden.” De Picanto is niet de eerste Kia die de familie Burger bij AutoDrome Nederland kocht. De heer des huizes tovert een lijstje te voorschijn met alle Kia’s die hij tot nu toe in het naburige Krimpen aan den IJssel aanschafte. “Het begon met een Kia Pride,” vertelt hij. “Daarna kwam er een Picanto van de eerste generatie, gevolgd door weer een nieuwe. Ik kocht volgens mij de eerste die AutoDrome binnen had gekregen en Ted Markus was benieuwd naar het brandstofverbruik in de praktijk. Dat kwam mooi uit, want ik moest naar Zwitserland. Onderweg hield ik de cijfers nauwkeurig bij. Eenmaal terug in Nederland bleek de Picanto gemiddeld 1 op 18 te hebben gereden. Niet verkeerd, hè?!”
In de tijd waarin AutoDrome Nederland nog niet eens bestond, was Dirk Burger al klant bij de familie Markus, die destijds een garagebedrijf runde in Berkenwoude en onder meer Lada-dealer was. “Ik schafte er op 11 augustus 1975 een Lada 1200 aan bij Ted’s vader Jaap. 6600 gulden kostte die auto. Ik ruilde er een één jaar oude Simca 1000 op in. Voor die auto bood Jaap 6000 gulden. Voor mij een prima deal. Die Lada’s bevielen me uitstekend. Ik heb er in totaal vier gehad. De laatste was er één van het model Samara. Toen die op een gegeven moment ‘ter ziele’ ging en de familie Markus als dealer was begonnen van het toen nog nieuwe merk Kia, besloot ik over te stappen. Het werd een blauwe Kia Pride. Mooi karretje. Het was het begin van een lange band met AutoDrome Nederland, de natuurlijke opvolger van Autobedrijf J. Markus. Het is geen toeval dat ik al zo lang in contact sta met deze familieonderneming. Jaap was een prettige, gemoedelijke en betrouwbare man. Zijn zoon Ted is net zo. Ook Ted’s vrouw Annemijn en de monteurs mag ik graag. Je wordt hier als mens behandeld. Vriendelijk en servicegericht. Geen moeite is teveel om het je als klant naar de zin te maken. Juist dat kleinschalige in combinatie met vakmanschap zie ik als een enorme pré ten opzichte van de grote dealerbedrijven. Het moet dan ook één van de redenen zijn waarom AutoDrome Nederland al 25 jaar een bloeiend bestaan leidt.”
Heden ten dage geniet Dirk Burger van zijn pensioen. In zijn werkzame leven was hij zo’n veertig jaar vrachtwagenchauffeur bij transportbedrijf Vuik in Lekkerkerk. “Met mijn truck reed ik zomaar 100.000 kilometer per jaar over ’s heren wegen,” vertelt hij. “dat zijn er als gepensioneerde aanmerkelijk minder. Maar de kilometers díe ik rijd breng ik met plezier door in onze Kia Picanto. Een hartstikke lekker wagentje. Gekocht bij een pracht bedrijf. Yvonne en ik feliciteren AutoDrome dan ook van harte met hun 25-jarig bestaan!”